Privacy verklaring

Berdino.nl respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld. Wij gebruiken uw gegevens om de bestellingen zo snel en gemakkelijk mogelijk te laten verlopen. Voor het overige zullen wij deze gegevens niet gebruiken, behalve met voor het bestelproces noodzakelijke derden. Berdino.nl zal uw persoonlijke gegevens niet aan derden verkopen en zal deze uitsluitend aan derden ter beschikking stellen voorzover die zijn betrokken bij het uitvoeren van uw bestelling.
 
Berdino.nl gebruikt de verzamelde gegevens om haar klanten de volgende diensten te leveren:

• Als u een bestelling plaatst, hebben we uw naam, e-mailadres, afleveradres en betaalgegevens nodig om uw bestelling uit te voeren en u van het verloop daarvan op de hoogte te houden.
• Om het winkelen bij Berdino.nl zo aangenaam mogelijk te laten zijn, slaan wij met uw toestemming uw persoonlijke gegevens en de gegevens met betrekking tot uw bestelling en het gebruik van onze diensten op. Hierdoor kunnen wij de website personaliseren.
• Wij gebruiken uw e-mailadres om u te informeren over de ontwikkeling van de website en over speciale aanbiedingen en acties. Als u hier niet langer prijs op stelt, kunt u zich uitschrijven onderaan deze e-mails.
• Als u bij Berdino.nl een bestelling plaatst bewaren wij uw gegevens op een Secure Server. U kunt een gebruikersnaam en wachtwoord opgeven zodat uw naam en adres, telefoonnummer, e-mailadres, aflever- en betaalgegevens, zodat u deze niet bij iedere nieuwe bestelling hoeft in te vullen. U bent dan een geregistreerde gebruiker. Uw gegevens worden bewaard totdat u ze zelf verwijdert. Bent u geen geregistreerde gebruiker (gastbestelling) dan kunt u als u daar prijs op stelt - contact opnemen met Berdino als u uw gegevens wil verwijderen.
• Gegevens over het gebruik van onze site en de feedback die we krijgen van onze bezoekers helpen ons om onze site verder te ontwikkelen en te verbeteren en om u daarover te informeren.
   

Welke gegevens gebruiken wij?

Bij een bestelling ontvangen wij van de klant:

• Naam, adres, postcode, telefoonnummer, e-mail adres en geboorte datum. Optioneel een bedrijfsnaam en een BTW-nummer (nodig voor het eventueel verleggen van de BTW). Ook wordt uw IP-adres getoond en wordt uw bankrekeningnummer opgevangen door de betaalprovidor. Wij vragen ook om een referentie, hoe heeft u ons gevonden; dit willen wij graag weten puur voor ons eigen marketingbeleid.
  Het verzamelen van geboortedata doen wij ter controle of iemand meerderjarig is. Is iemand minderjarig dan is er toestemming van een ouder of andere meerderjarige nodig.

Berdino.nl verkoopt uw gegevens niet

Berdino zal uw persoonlijke gegevens niet aan derden verkopen en zal deze uitsluitend aan derden ter beschikking stellen voorzover die zijn betrokken bij het uitvoeren van uw bestelling. Door ons ingeschakelde derden zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van uw gegevens te respecteren.
Hieronder treft u een lijst aan met derden waarmee wij noodzakelijkerwijs uw gegevens moeten delen en waarmee een een verwerkersovereenkomst hebben:

• Zoals al eerder aangegeven worden gegevens gedeeld met derden die deel uitmaken van het bestelproces. Hieronder geven wij duidelijk aan welke partijen dat zijn en welke gegevens zij ontvangen en verwerken.
  
  
• Shoppagina: dit is ons webwinkelplatform en alle gegevens te weten naam, adres, postcode, telefoonnummer, e-mail adres, geboorte datum, bedrijfsnaam en IP adres komen hier binnen bij het plaatsen van een bestelling. 
• Sisow: wij maken gebruik van deze betaalservice provider voor IDEAL betalingen en Bancontact betalingen. Deze gegevens zijn; naam, adres, postcode, e-mail, bankrekeningnummer en geboortedatum. Zie voor hun eigen privacy statement:https://www.sisow.nl/News/00017/Sisow_en_de_nieuwe_privacywetgeving
• PayPal: wij maken gebruik van dit online betaalsysteem. Het is een betaalsysteem waar u als klant zelf inlogt om er gebruik van te kunnen maken. De gegevens die zij gebruiken komen van uzelf. Gegevens die via ons worden verstrekt zijn de klantnaam, het factuurnummer en factuurbedrag. Zie hier hun eigen privacy-verklaring:https://www.paypal.com/nl/webapps/mpp/ua/privacy-prev?locale.x=nl_NL

• Leverancier: https://www.tuscanyleather.it/en/privacy-policy?utm
• Voor het verzenden van uw pakket moeten wij uiteraard gebruik maken van een vervoerder en deze de benodigde gegevens doorgeven.
• Voor het privacybeleid van DHL verwijzen wij u naar:https://www.logistics.dhl/nl-nl/home/voettekst/privacyverklaring.html
• Voor e-mails: Mailchimp: https://mailchimp.com/legal/privacy/?_ga=2.218384409.1626160087.1527189236-1760405222.1488014775
• Boekhouder: wij maken gebruik van een boekhouder die alleen uw voornaam, achternaam, faktuurnummer en bedrag verwerkt in de boekhouding. Deze gegevens worden door de Belastingdienst verlangd.Wij bewaren alle facturen, annuleringen en retourneringen in onze administratie voor de boekhouding. Wij zijn verplicht deze gegevens voor de belastingdienst 7 jaar te bewaren. Na 7 jaar worden deze gegevens, digitaal en op papier, gedegen gewist en vernietigd.

Cookies

Berdino gebruikt alleen technische en voor het bestelproces noodzakelijke cookies. En analytische cookies die geen inbreuk maken op uw privacy. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan onze webshop wordt opgeslagen op uw computer, tablet of smartphone. De cookies die wij gebruiken zijn noodzakelijk voor de technische werking van de website en voor uw gebruiksgemak. Ze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en dat u een bestelling kunt plaatsen. U kunt uzelf afmelden voor cookies door de internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kunt u ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van uw browser verwijderen.

Google Analytics
​Google Analytics is een analysehulpmiddel. Wij krijgen daardoor inzage in het websitebezoek. Denk daarbij aan bezoekersaantallen, populaire pagina’s en onderwerpen. 

Cookies geplaatst door Google Analytics:

• _ga
• _gid
• _gat shop

Voor het plaatsen van de Google Analytics cookies hebben wij maatregelen genomen die ervoor zorgen dat gegevens enkel op een privacy vriendelijke manier worden verwerkt:

• We hebben een bewerkersovereenkomst gesloten met Google. Hierin is vastgelegd dat Google alleen als bewerker optreedt bij de verwerking van de persoonsgegevens van onze websitebezoekers.
• Uw IP-adres wordt geanonimiseerd meegegeven door het laatste octet van het IP-adres te maskeren.
• Ook hebben wij Google niet toegestaan de verkregen informatie te gebruiken voor andere Google diensten in combinatie met Google Analytics cookies.
• De standaardinstelling om gegevens met Google te delen is uitgezet.
• We hebben ervoor gezorgd hebt dat gegevens van Google Analytics cookies beveiligd (versleuteld) verstuurd worden.
• Onze sitebeheerder (=Shoppagina) heeft er voor gezorgd dat gegevens van Google Analytics cookies binnen de webwinkel beveiligd worden verstuurd. (forceSSL)

 
© Berdino.nl.